Generelle vilkår og betingelser 

– kjøpsvilkår

Disse vilkårene danner grunnlaget for at du som kunde kan besøke og bruke nettstedet og vil utgjøre en del av avtalen ved kjøp. Vennligst les dem nøye da de inneholder viktig informasjon.

1. Generelt

Nettsiden dekkpartner.no eies og drives av Dekk Partner AS (organisasjonsnummer: 970 903 828) med adresse Måkeveien 2A, 3112 Tønsberg ("kjeden") Hvis du har spørsmål om disse vilkårene eller hvis du har kommentarer eller klager på denne nettsiden, kan du kontakte oss på post@dekkpartner.no.

Formålet med nettstedet er å markedsføre og selge produkter og tjenester fra kjedetilknyttede virksomheter, og for denne handelen (organisasjonsnummer: MVA) med forretningsadresse , ("verkstedet"). E-post:  og telefonnummer . Kjeden opptrer kun som tilrettelegger for handelen og er verken part i avtale om kjøp eller på noen måte solidarisk ansvarlig med verkstedet.

2. Bestilling

Du kan rette feil i bestillingen frem til det tidspunktet du klikker "Send bestilling". Enhver bestilling foretatt via nettsiden anses deretter som et bindende tilbud fra kundens side. Det vil si at verkstedet ikke er forpliktet til å levere bestilt vare før tilgjengelighet er kontrollert og bestillingen er akseptert av verkstedet. Dersom varen ikke er på lager eller ved annen hindring vil du bli kontaktet per e-post eller telefon. Du kan da velge enten å vente til varen er på lager eller å kansellere bestillingen.

3. Levering og montering

All montering av dekk og levering av andre produkter og tjenester som markedsføres på denne nettsiden vil skje på verkstedet.

4. Nøyaktighet av innhold – tilgjengelighet

Innholdet på denne nettsiden er tilstrebet designet spesielt for å sikre at prisene som vises er korrekte på publiseringstidspunktet og at alle varer er rettferdig beskrevet. Ved eventuelle feil kan verkstedet avvise bestillingen. Det samme gjelder dersom varen ikke er på lager eller ved annen leveringshindring på verkstedets side.

5. Pris

Ved godkjent bestilling vil prisen som skal betales for varene være som oppgitt på nettsiden vår. Alle priser er inkl. mva etter gjeldende satser.

Varene leveres kostnadsfritt til verkstedet.

6. Betalingsbetingelser

Ved valget "Betal på nett (Nets)" utgjør betalingen en deponering/forskuddsbetaling frem til bestillingen er godkjent og varen/tjenesten levert. Kontroll av tilgjengelighet og godkjenning skjer normalt innen 3 virkedager etter betaling hvor du blir kontaktet av verkstedet for å avtale tidspunkt for montering/overlevering. Dersom bestillingen ikke er akseptert innen 3 virkedager kan verkstedet kontaktes, og bestillingen kanselleres dersom verkstedet ikke aksepterer bestillingen innen 3 virkedager etter slik kontakt.

Ved valget "Betal hos forhandler" blir du kontaktet av forhandler innen 3 virkedager og betaling for varene/tjenestene skjer på verkstedet ved henting/montering.

7. Meldinger

Ved bestilling samtykker kunden til at all kommunikasjon og utveksling av dokumenter med verkstedet kan skje elektronisk.

Med mindre annet følger av ufravikelig lov, skal alle meldinger som gjelder kjøp skje skriftlig til verkstedet. Eventuelle reklamasjoner rettes til verkstedet som behandler disse så snart som mulig og i samsvar med disse vilkårene og gjeldende lovverk.

Andre henvendelser vedrørende nettsidene må sendes skriftlig til Kjeden på kontaktadressen over.

8. Angrerett ved forbrukerkjøp

Som forbrukerkunde (fysisk person som ikke hovedsakelig handler som ledd i næringsvirksomhet) har du en lovbestemt rett til å gå fra inngått avtale etter bestilling på nettsiden (angrerett) ved å gi melding til verkstedet før utløpet av angrefristen i angrerettloven § 21. Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen.

Meldingen kan fremsettes ved bruk av utfylt angreskjema eller ved fremsettelse av annen utvetydig erklæring. Det er du som forbruker som må sannsynliggjøre at melding er gitt.

For tjenester utløper fristen 14 dager fra den dag avtalen om tjenesten ble inngått.

For varer utløper fristen 14 dager fra den dag du som forbrukerkunde får varen i fysisk besittelse. Dette er:

a) ved varer bestilt samlet og levert ved flere forsendelser, den dag du får den siste varen i fysisk besittelse,

b) ved varer som består av flere partier eller deler, den dag du får det siste partiet eller den siste delen i fysisk besittelse,

c) ved avtaler om regelmessig levering av varer, den dag du får den første av varene i fysisk besittelse.

Likt med deg som forbrukerkunde regnes annen tredjeperson som du har utpekt i sitt sted til å hente varen på verkstedet.

Angreretten kan likevel omfattes av følgende unntak i angrerettloven § 22:

Bokstav c) «tjeneste som er levert fullt ut, dersom avtalen forplikter forbrukeren til å betale, levering har begynt med forbrukerens uttrykkelige forhåndssamtykke, og forbrukeren har erkjent at angreretten vil gå tapt etter at den næringsdrivende har oppfylt alle sine forpliktelser etter avtalen,» som gjelder der du som kunde enten ved bestilling eller på et senere tidspunkt har bedt om levering før utløpet av angrefristen og erkjent at angreretten går tapt når tjenesten er oppfylt fullt ut.

Bokstav e) «levering av varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner, eller som har fått et tydelig personlig preg,», som gjelder der det er bestilt varer som er angitt som bestillingsvare og/eller særlig ved bestilling av dekk påmontert felg i en kombinasjon valgt av deg som kunde.

Virkningene av at angreretten brukes:

Dersom du går fra denne avtalen, skal verkstedet tilbakebetale alle betalinger verkstedet har mottatt fra deg uten unødig opphold og i alle tilfeller senest 14 dager etter den dag verkstedet mottar melding om din beslutning om å gå fra denne avtalen. Verkstedet foretar tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet med verkstedet.

I alle tilfeller vil du ikke bli pålagt noe gebyr som følge av tilbakebetalingen, men verkstedet kan holde tilbake tilbakebetalingen til verkstedet har fått varene tilbake eller til du har lagt fram dokumentasjon på at varene er sendt tilbake, eller til det av disse tidspunktene som inntreffer først.

Du må returnere varene eller levere dem til verkstedet uten unødig opphold og i alle tilfeller senest 14 dager etter den dag du underrettet verkstedet om at du ville gå fra avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender tilbake varene før fristen på 14 dager er utløpt.

Du er ansvarlig for en eventuell reduksjon i varenes verdi som skyldes en annen håndtering av varene enn den som er nødvendig for å fastslå deres art, egenskaper og funksjon.

Dersom du har anmodet om at utførelsen av tjenester skal påbegynnes før angrefristen utløper, skal du betale verkstedet et beløp som står i forhold til det som er utført eller levert fram til du underrettet verkstedet om at du ønsket å gå fra avtalen, sammenlignet med full oppfyllelse av avtalen.

Uavhengig av og i tillegg til angreretten gjelder også forbrukerkjøpsloven ufravikelige rettigheter.

9. Ugyldighet

Hvis noen del av disse vilkårene ikke kan håndheves (inkludert eventuelle bestemmelser der ansvar utelukkes overfor deg), vil ikke håndhevelsen av noen annen del av disse vilkårene bli påvirket.